WARUNKI DOSTAWY

MARKA CarFix

Jesteśmy polskim producentem i dystrybutorem specjalistycznej chemii motoryzacyjnej oraz konfekcjonerem gazów technicznych oraz zamiennych czynników chłodniczych R134a oraz R1234yf do urządzeń i agregatów klimatyzacji i pomp ciepła. Ponadto w naszej ofercie znajdują się kosmetyki samochodowe, konfekcjowane zarówno w postaci sprayu, jak i aerozolowej, jak również woski oraz powłoki do lakierów samochowych. Posiadamy własne laboratorium badawczo-rozwojowe, w którym doskonalimy jakość produktów i konsystencję powłok. Całość procesu produkcyjnego jest realizowana we własnym zakładzie wytwórczym, przy użyciu własnego personelu produkcyjnego i magazynowego. Nasze produkty dystrybuujemy do naszej sieci dystrybucji w Europie, Afryce oraz Ameryce Północnej.

GWARANTOWANY CZAS DOSTAWY

Posiadamy własny zakład produkcyjny oraz magazyn z wyspecjalizowanym personelem. Z tego powodu dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie wysłać jak najszybciej od momentu zaksięgowania płatności. W tym czasie wysyłamy do Ciebie elektronicznie (e-mail lub sms) zmianę statusu twojego zamówienia.

Pomóż nam w stałym doskonaleniu naszego serwisu – poprzez zgłaszanie wszelkich uwag i odstępstw na adres: contact@nox2.eu

Customer Service Officer Arnie Novak – arnie@nox2.eu

PORADNIK BEZPIECZNEGO ODBIORU PRZESYŁKI

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby produkty wysyłane do Ciebie dotarły w nienaruszonym stanie. a) prowadzimy inspekcje i monitoring towarów nadawanych z naszego magazynu b) etap pakowania jest również w większości monitorowany c) kurier odbierając przesyłkę potwierdza jednocześnie, że opakowania odbieranych towarów są nienaruszone

W DRODZE DO KLIENTA

Wysyłamy do Ciebie elektronicznie (e-mail lub sms) wszelkie zmiany statusów Twojego zamówienia. Na każdym etapie wysyłki możesz samodzielnie monitorować status swojego zamówienia wchodząc w zamieszczony link.

ODBIÓR PRZESYŁKI

Zanim podpiszesz odbiór przesyłki od kuriera dokładnie sprawdź opakowanie ze wszystkich stron.
Kurier nie może odmówić sprawdzenia przesyłki w momencie odbioru.
Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia opakowania lub towaru (np. dziury w opakowaniu, wgniecenia, rozdarcia, rozcięcia, pęknięcia itp.) to niezwłocznie poproś kuriera o spisanie protokołu szkody.

ZASTRZEŻENIA DO STANU PRZESYŁKI

Jeśli zauważyłeś uszkodzenia opakowania, towaru lub braki ilościowe, prosimy o zgłoszenie tego faktu najlepiej drogą mailową na nasz adres email: contact@nox2.eu w ciągu 24 godzin od wizyty kuriera.