Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen des Online-Shops www.carfix.ac
- Definitionen
- Shop – Online-Shop, betrieben von Nox2 sp. z o.o., erreichbar unter www.carfix.ac.
- Kunde – eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit, die Produkte im Shop kauft.
- Verkäufer – Nox2 sp. z o.o. mit Sitz in ul. Sarmacka 5G, 02-972 Warschau, Steueridentifikationsnummer (NIP): 9512604898.
- Waren – Aerosole mit Gas für die Klimaanlage von Kraftfahrzeugen und Chemikalien für die Fahrzeugpflege, die im Angebot des Shops erhältlich sind.
- Werktage – Tage von Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen.
- Umfang der angebotenen Dienstleistungen
- Der Laden verkauft Einzel- und Großhandelsprodukte für die Autopflege und Klimaanlagenwartung.
- Der Verkauf erfolgt über den Online-Shop www.carfix.ac und gegebenenfalls über andere Vertriebskanäle (z. B. per Telefon oder E-Mail).
- Alle im Shop angebotenen Produkte sind fabrikneu, frei von Mängeln und entsprechen den geltenden Normen.
- Bestellbedingungen
- Der Kunde kann seine Bestellung über die Website, telefonisch oder per E-Mail aufgeben.
- Bestellungen werden nach vollständiger Bezahlung oder bei Nachnahme – nach Bestätigung der Bestellung – ausgeführt.
- Der Kunde verpflichtet sich, die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten korrekt anzugeben.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass falsche Angaben gemacht wurden.
- Preise und Zahlungsmethoden
- Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.).
- Der Kunde kann die Zahlung wie folgt vornehmen:
- per Banküberweisung,
- über elektronische Zahlungssysteme (Przelewy24, PayPal).
- Die Versandkosten werden gemäß der auf der Website des Shops verfügbaren Versandpreisliste zum Produktpreis hinzugerechnet.
- Ausführung und Lieferung von Bestellungen
- Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Die Lieferung erfolgt durch Kurierdienste oder InPost-Paketautomaten.
- Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei der Annahme zu überprüfen. Bei Feststellung einer Beschädigung der Sendung sollte er in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellen.
- Reklamationen und Rücksendungen
- Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemäß den auf der Website des Shops beschriebenen Rückgabebedingungen zurückzugeben.
- Die Rückgabe ist nur bei ungeöffneten Produkten in der Originalverpackung möglich.
- Bei einem fehlerhaften Produkt kann der Kunde eine Reklamation per E-Mail an office@nox2.eu oder schriftlich an die Adresse des Unternehmens melden.
- Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt prüfen und den Kunden über das weitere Vorgehen informieren.
- Haftung und Einschränkungen
- Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gekauften Produkte entstehen.
- Produkte, die Aerosole und chemische Substanzen enthalten, sollten gemäß den Anweisungen auf der Verpackung gelagert und verwendet werden.
- Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Gründen beruhen, die er nicht zu vertreten hat.
- Vertragsrücktritt
- Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde eine entsprechende Erklärung an die E-Mail-Adresse office@nox2.eu oder an die Anschrift des Unternehmenssitzes senden.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
- Schlussbestimmungen
- In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
- Streitigkeiten aus der Erfüllung des Kaufvertrags werden durch das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht entschieden.